TAREA 1- FEBERO 4 DE 2015

RESUMEN ARTÍCULO

El artículo Supply Chain Management: Literature Review and Some Issues, pretende mostrar algunas investigaciones que se han realizado alrededor del significado de Supply Chain Management (SMC), la evolución que ha tenido debido a diversos factores que han influido para que esto suceda y exponer alguna literatura que se ha desarrollado alrededor del tema de SMC.

Inicialmente, la administración de la cadena de suministro adquirió relevancia puesto que los fabricantes se empezaron a preocupar por el ritmo al cuál producían y distribuían los bienes que manufacturaban. Con el pasar de los años y debido a la creciente demanda del mercado, la Cadena de Abastecimiento o Supply Chain cada vez enfrenta más retos y adquiere una mayor importancia dentro de las empresas, al igual que genera una mayor inquietud y se presenta como un atractivo tema para ser estudiado. Hoy en día, las personas han experimentado cambios en sus necesidades y deseos que al mismo tiempo han elevado la complejidad y los esfuerzos que se deben hacer para satisfacerlos. Por esta razón, el ingeniero industrial debe tratar de identificar esos nuevos requerimientos, evaluar si están siendo satisfechos o no y modificar o mejorar su cadena de abastecimiento con miras a logar suplir la ambiciosa demanda a un costo razonable.

Pero antes de continuar, vale la pena preguntarse ¿Qué es Supply Chain (SC)? Varios estudios han tratado de darle una definición a este término, sin embargo, empezando con la definición propuesta por Ganeshan y Harnson: SC es la red de instalaciones y opciones de distribución que realiza las funciones de adquisión de materiales, transformación de éstos y distribución.

 

Figura 1. Evolución de la Supply Chain

La Supply Chain, ha estado inmersa en una evolución influenciada principalmente por fuerzas externas a ella, como por ejemplo actualmente es influenciada por la tecnología y por la masificación de la información. La evolución de la SCM se presenta en la figura 1, al igual que el factor que ha influenciado cada era. Como se puede observar en la figura, cada una de las eras ha sido influida principalmente por el cambio en las formas de acceder a la información y por el interés por parte de la empresa de apropiarse de ella, insumo que les brinda la oportunidad de irse dando cuenta de qué esperaban los clientes de la compañía y por esto, en qué actividades debían centrarse.

Además del planteamiento de una línea de evolución, algunas referencias bibliográficas que se consignan en el texto, han intentado construir un significado de lo que significa Supply Chain Managment y en síntesis, se puede decir que es la articulación y entrelazamiento de cada una de las funciones necesarias para satisfacer un cliente, iniciando el proceso desde el momento en que se pone una orden de compra, pasando por la adquisición de las materias primas, la producción del bien, la distribución y entrega del producto en manos de quien inicialmente puso una orden de compra. Todo esto, intentando que sea lo más fluido, ágil y preciso posible en miras de no sólo reducir los costos sino también generar satisfacción en el cliente. Es indispensable agregar, que la SCM abarca el papel que debe cumplir no sólo la empresa y los proveedores, sino tambien los transportadores, almacenistas, canales de distribución y los propios clientes que durante su intervención le agregan valor al producto o servicio.

El tema de la Supply Chain Managment ha sido de interés durante los últimos 18 años y es un tema de investigación abierta, pues evoluciona con la intervención de factores que afectan el entorno de la organización lo que hace que el tema no esté en su última etapa, sino que por el contrario visualice un futuro incierto y lleno de incertidumbre.

Reflexión

Como se menciona anteriormente, la historia y las implicaciones de lo que es la Supply Chain no se detienen y es justo en este punto en donde el Ingeniero Industrial toma un papel relevante. Como profesionales, debemos estar en la capacidad de enfrentarnos a los retos del entorno cambiante de las organizaciones y de los requerimientos cada vez más demandantes de los clientes. Por tal razón, nosotros como ingenieros debemos preocuparnos primero que todo por entender cómo funciona la SC de la organización en la que estamos inmersos y de esta manera podremos estar preparados para modificar, proponer e instaurar una mejora a la Cadena de Abastecimiento de la organización que la requiera. Además, debemos valernos del pensamiento sistémico que hemos venido desarrollando para crear soluciones y propuestas para todas las partes que integren al sistema SC, de modo que la implementación de una idea en uno de los eslabones de la Cadena de Abastecimiento no afecte el desarrollo de los demás eslabones. La Administración de la Cadena de Suministro no es un fragmento de la agregación de valor de los productos y servicios, es todo un sistema que trabaja en conjunto para lograr la satisfacción del consumidor final.